وقتی شما در گوگل کلمه گردنبند طلا را جستجو می کنید نتایجی شامل گردنبند های طلای اسمی، نمادی، و… را مشاهده می کنید. با وجود رقابت بسیار بالایی که در دنیای اینترنت وجود دارد شما باید یک استراتژی فروش اینترنتی قوی را پیاده کنید تا افرادی که از قبل به دنبال یک محصول خاص هستند را به مشتری تبدیل کنید و دیگر افراد را به خرید محصول شما ترغیب کند.
استراتژی فروش اینترنتی به چه معناست ؟
استراتژی فروش را می توان اینگونه بیان کرد” پروسه اگاهی بخشیدن به کاربران، ترقیب آنان به واکنش و تبدیل کاربر به مشتری وفادار.”
این استراتژی تکنیک های فروش سنتی را با مدرن تللفیق می کند و سبب افزایش ترافیک مفید سایت خواهد شد. به این نکته دقت کنید که یک روش بازاریابی نمی تواند برای همه بهترین باشد؛ چرا که هر کسب و کاری روش خاصی را می طلبد و نوع خاصی از مشتریان را دارد.
۶ استراتژی تضمینی افزایش فروش اینترنتی
۱- سئو :
بهینه سازی وب سایت یا سئو یک اجبار برای هر وب سایت و ارزان ترین راهکار افزایش فروش اینترنتی است. شما برای اینکه قادر باشید استراتژی های مختلف را در بازاریابی اجرا کنید باید در ابتدا در صفحه اول گوگل دیده شوید. از آن جا که هر چه جایگاه و رنک شما در گوگل بالاتر باشد اعتماد کاربر به شما بیشتر می شود می توان سئو را یک روش بازاریابی موثرتری در مقایسه با روش مشابه یعنی Adwords در نظر گرفت.
۲- Retargeting یا هدف گذاری دوباره :
۹۸ درصد کاربران در اولین حضورشان در فروشگاه های اینترنتی خرید نمی کنند پس Retargeting یک روش بسیار موثر خواهد بود و اهمیت بسیاری دارد. راه های زیادی برای هدف قرار دادن کابران هست یکی از معمول ترین روش ها تبلیغات در سایت های دیگر است. به این صورت هنگامی که یک کاربر از سایت شما خارج می شود در یک وب سایت دیگر محصول شما را مشاهده می کند.
می توانید با کمپین های ایمیلی یا ارسال اس ام اس، کاربران خود را هدف قرار دهید. در پیام ها کد تخفیف قرار دهید و از سرویس هایی که ارائه می دهید صحبت کنید. یکی دیگر از روش های هدف گذاری دوباره نشان دادن یک محصول مرتبط با تخفیفات ویژه است درست هنگامی که می خواهند سایت شما را ترک کنند. این روش هزینه های شما برای تبلیغات را کاهش می دهند.
۳- استراتژی فروش اینترنتی از طریق بازاریابی محتوا :
به صورت میانگین نرخ تدیل مشتری در سایت هایی که با محتوا بازاریابی می کنند ۶ برابر آن هایی است که محتوایی ندارند. در این روش شما تمرکز خود را روی تولید محتوای منحصر به فرد و مفید می گذارید و با متن ویدیو عکس و …..به سوالات کاربران پاسخ درست می دهید. تولید محتوا در اینگونه سایت ها نباید تنها به هدف فروش باشد بلکه اگاهی دادن به کاربر در اولیت قرار دارد. این روش از مهم ترین اقداماتی است که به سئو سایت نیز کمک میکند.
۴- ایمیل مارکتینگ :
بازاریابی از طریق ایمیل یکی از مهم ترین استراتژی فروش اینترنتی است. علارغم محبوبیت دیگر پلتفرم های اجتماعی مانند اینستاگرام و… ایملیل هنوز هم به عنوان یکی از بهترین پلتفرم ها برای جذب مشتری به حساب می آید.
آمار های به دست آمده از گوگل نشان می دهد که بازاریابی از طریق ایمیل بازگشت سرمایه ۱۲۲ درصدی را به دنبال دارد.
در این روش می توانید از ایمیل های خوش آمد گویی هنگامی که کاربر در سایت شما ثبت نام می کند استفاده کنید بسیاری از شرکت ها در متن خودشان را معرفی می کنند و معمولا یک تخفیف اولیه به مشتری پیشنهاد می دهند. یکی دیگر از ایمیل ها که می توان به نوعی آن را در دسته بندی هدف گذاری دوباره قرار داد ایمیل های یادآوری هستند که می توانند به یک کاربر محصولی که در سبد خرید جامانده است را یاداوری کند.
۵- فروش از طریق نماینده :
فروش از طریق نماینده ها و وابسته یکی از موثر ترین روش های فروش در دنیای اینترنت است. بسیاری از شرکت های پر فروش سال هاست از این متد استفاده می کنند. نماینده ها در ابتدا بخشی از جامعه را هدف قرار می دهند و محصولی که آن قشر نیاز دارد را به ان ها عمدتا از طریق یک لینک مخصوص معرفی می کند هر خریدی که از آن لینک حاصل شود درصدی به نماینده می رسد.
۶- فروش در شبکه های اجتماعی :
در هر صنعتی که کار کنید فروش در شبکه های اجتماعی یکی از ارزان ترین راه هاست که بازدهی باورنکردنی دارد. اما فروش ساده نیست و شما علاوه بر تولید محتوای مداوم و مفید باید به صورت حرفه ای با کاربران خود در ارتباط باشید و این وقت بسیاری را می برد. از آن جا که هر چه طراحی وب سایت شما از نظر روانشناسی حرفه ای تر باشد فروش بیشتری خواهید داشت در شکبه های اجتماعی نیزهمین گونه است. شما باید از طرق مختلف نظر کاربران را جلب گنید.
- اینستاگرام
اینستاگرام یکی از بی نقص ترین پلتفرم ها برای بازاریابی است که در ایران نیز به رایج و مورد استفاده است. شبکه اجتماعی بخش مهمی از هویت بصری برند شماست و با قابلیت هایی نظیر استوری ها، پست ها، و IGTV به شما این قدرت را می دهد که دیده شوید و تاثیری که می خواهید را روی کاربر مد نظر بگذارید. برای معرفی محصولات از ویدیو استفاده کنید چرا که اکثر کاربر ها دیدن یک ویدیو کوتاه را به خواندن یک متن ترجیح می دهند.
اگر می خواهید در دهن مشتری ها باقی بمانید و به عنوان یک وب سایت فروشگاهی منحصر به فرد عمل کنید سعی کنید استراتژی ها را به صورت شخصی سازی شده اجرا کنید.