در قرارداد سئو به چه نکاتی باید توجه کنیم؟

عقد قرارداد خوب، و شناخت نیازها و خواسته های طرفین مهم ترین عامل در شروع هر نوع همکاری است. خدمات سئو نیز با توجه به پیچیدگی‌ها و عدم آشنایی برخی کارفرمایان نیازمند شفاف سازی و در اختیار داشتن یک قرارداد کامل و جامع است. در این بخش به بررسی نکات مهم در تنظیم قرارداد سئو می پردازیم. با وینت همراه باشید.

دانلود نمونه قرارداد

موارد مهمی که باید در قرارداد سئو در نظر بگیرید

در ابتدا توصیه می‌کنیم که جهت تنظیم هرگونه قرارداد به یک وکیل متخصص در امور قرارداد مراجعه کنید. و با توضیح دغدغه‌های خود و نحوه‌ ارائه ی خدمات و مسئولیت هایی که می‌توانید در رابطه با آن پاسخگو باشید یک قرارداد تنظیم کنید. ما در این مقاله نکات مهمی که برای ارزیابی کار انجام شده در خدمات بهینه سازی سایت می توان در قرارداد اضافه کرد را توضیح می دهیم. امیدواریم این نکات شما را در جهت تنظیم قرارداد مناسب که منفعت کارفرما و مجری را حفظ کرده باشد، کمک کند.

• تعریف اهداف: مشخص کنید آیا هدف شما دستیابی به رتبه برتر برای یک کلمه کلیدی خاص است یا افزایش بازدیدکنندگان در یک حوزه مشخص. (تعیین هدف به معنی تضمین نتیجه نیست)
• تعیین تاریخ‌ها: تاریخ شروع و پایان قرارداد باید به‌صورت شفاف قید شود.
• شفاف‌سازی هزینه‌ها: هزینه‌های مرتبط با خدمات سئو مشخص گردد.
• تکلیف هزینه‌های اضافی: تعیین کنید که هزینه‌های مرتبط با بک‌لینک و رپرتاژ آگهی بر عهده سئوکار است یا کارفرما.
• ممنوعیت استفاده از روش‌های غیراصولی: در قرارداد تصریح شود که از روش‌های کلاه سیاه استفاده نخواهد شد.
• تقسیم‌بندی مراحل کار: فعالیت‌های سئو به‌صورت فازبندی و مشخص تعریف شوند.
• توجه به سئوی فنی: بررسی سئوی فنی سایت به‌عنوان بخشی از تعهدات قید شود.
• ارائه گزارشات: ارائه گزارش‌های ماهانه یا بر اساس زمان‌بندی توافق‌شده مشخص گردد.

تضمین در قرارداد :

اگر واقع بین باشیم، مسئله تعهد رتبه و تعهد کلیک در خدمات سئو غیر ممکن است.

چرا ؟

چون عواملی در رتبه بندی و سئو وجود دارد که در اختیار ما نیستند. مهم ترین عوامل :‌

• تغییرات الگوریتم
• فعالیت رقبا

همانطور که گوگل در بخش Google Developer اشاره کرده است، هیچ فرد و شرکتی نمیتواند به شما تضمین کسب یا رشد رتبه بدهد. گوگل در این رابطه توصیه می‌کند که چنانچه فردی به شما تضمین داد که تغییرات اعمال شده می‌تواند شما را به جایگاه نخست برساند، به دنبال فرد دیگری باشید !

As noted by Google Developers, “Beware of SEOs that claim to guarantee rankings, allege a ‘special relationship’ with Google, or advertise a ‘priority submit’ to Google.” Google Search Central also notes that “Your prospective SEO should be able to give you realistic estimates of improvement, and an estimate of the work involved. If they guarantee you that their changes will give you first place in search results, find someone else.”

اما چطور از ارائه ی خدمات با و تعهد مجری اطمینان حاصل کنیم ؟

• بررسی نمونه‌کارها و رزومه ( پیش از قرارداد )
• شفافیت در عملکرد
• دریافت گزارش کار ماهیانه

مهم » با بررسی نمونه کارهای سئو، شرکتی معتبر و با سابقه انتخاب کنید.

۱- نحوه ی ارزیابی خدمات انجام شده

توجه کنید که کارشناس سئو نمی‌توانید فروش کارفرما را تضمین کنید. فروش به عواملی همچون برندسازی ، قیمت گذاری ، ارزش محصول و خدمات و … وابسته است. و فرایندی پیچیده دارد که فراتر از تخصص و مسئولیت شماست.

برای ارزیابی کار انجام شده در قرارداد بهینه سازی سایت می بایست از ابزارهای مرتبط با این زمینه جهت بررسی آمار سایت استفاده کنید. مهم ترین ابزار برای بررسی که می تواند معیار خوبی در تنظیم قرارداد باشد Search Console گوگل است که آمار نسبتا دقیقی از رتبه ها و کلمات کلیدی در گوگل می دهد.

مطلب پیشنهادی : ۱۱ نکته برای ارزیابی موفقیت در پروژه های سئو !

۲- تعهدات در قرارداد بهینه سازی

دقیقا مشخص کنید که در چه مواردی مسئولیت دارید و تعهدات شما در چه شرایطی پا برجاست.  به عنوان مثال اگر تولید محتوای سایت توسط کارفرما تامین می‌شود، مشخص کنید که در صورت کپی بودن محتوا و عدم رعایت اصول مسئولیت آن به عهده کارفرما است. و چنانچه سایت توسط گوگل جریمه شد و مسئولیت آن با مجری پروژه نیست.

۳- زمان حصول نتیجه در قرارداد و پشتیبانی

مسلما امروزه با افزایش میزان رقابت در موتورهای جستجوگر نمی توان زمانی کمتر از ۶ ماه را برای کلمات رقابتی در نظر گرفت و پس از کسب رتبه ، حفظ آن مستلزم پشتیبانی و ادامه فعالیت ها می باشد. اما برخی از کارفرمایان از این مورد اطلاعاتی نداشته و عدم شفافیت ممکن است باعث ایجاد سو تفاهم شود و از مزیت های کار با قرارداد نیز شفاف سازی و جلوگیری از دعاوی حقوقی است.

۴- ممنوعیت دخالت در امور تخصصی مجری سئو

یکی از مشکلات عمده‌ای که سئوکاران در حین انجام پروژه‌های سئو با آن مواجه می‌شوند، دخالت‌های غیرضروری و نابه‌جا از سوی کارفرمایان عزیز در امور تخصصی این حوزه است. این دخالت‌ها می‌تواند شامل وارد کردن سئوکاران دیگر به فرآیند پروژه، خرید خودسرانه بک‌لینک‌ها و رپورتاژ آگهی‌ها و موارد مشابه باشد. این اقدامات نه تنها موجب اختلال در روند اجرای استراتژی‌های سئو می‌شود، بلکه ممکن است به نتیجه‌گیری مطلوب پروژه آسیب وارد کند. بنابراین، به منظور جلوگیری از این مشکلات و حفظ انسجام در اجرای صحیح استراتژی‌های سئو، ضروری است که بندی با مضمون «ممنوعیت دخالت در امور تخصصی طرفین» در قرارداد سئو گنجانده شود.

اهمیت تعهدات و همکاری دوجانبه

توجه داشته باشید که مهم‌ترین مسئله در پیشرفت یک پروژه و سرعت رشد آن همکاری دوطرفه است. برای پیشرفت یک سایت به صورت اصولی نیاز به تولید محتوای متنی،‌ویدئویی، تولید پادکست، برندسازی، فعالیت در سوشیال مدیا و… داریم. این فعالیت‌ها جز شرح وظایف تیم سئو نیست و همکاری دوجانبه برای تحقق اهداف ضروری است.

نمونه قرارداد سئو

ماده ۱ – طرفین قرارداد سئو :

طرف اول شرکت ——– با شناسه ملی ———–— به نشانی ————–————– ایمیل —— تلفن —— که در این قرارداد طرف اول و کارفرما نامیده میشود.

طرف دوم شرکت ——– با شناسه ملی ———–—– به نشانی ——–——–——– ایمیل ——– تلفن ——– که در این قرارداد مجری و طرف دوم نامیده می شود.

ماده ۲ – موضوع قرارداد

سئو و بهینه سازی سایت کارفرما به آدرس example.com با هدف کسب رتبه در موضوع (فروش لپ تاپ) و (تعمیرات لپ تاپ)

ما در آژانس وی نت بر اساس یک موضوع کار می‌کنیم و تمام کلمات مرتبط با آن موضوع جز اهداف قرار میگیرد و این شکل برنامه ریزی را توصیه می‌کنیم.

ماده ۳- مبلغ قرارداد :

مبلغ قرارداد به شرح ذیل است : مبلغ ————- ریال به حروف معادل ————— تومان هزینه خدمات سئو که به صورت ماهیانه و ابتدای هر ماه (پس از صدور فاکتور و ثبت در سامانه مودیان) به مجری پرداخت می شود.

ماده ۴- شروط ضمن عقد و حقوق و تعهدات طرفین : 

۱-۴ طرف دوم مکلف است که بعد از دریافت مبلغ مندرج در ماده ۳ و دریافت اطلاعات فنی و محتوایی مندرج در پیوست قرارداد و کلیه رمزها از کارفرما، آغاز به کار نموده و از تاریخ عقد قرارداد به مدت یکسال پشتیبانی نماید.

۲-۴ کارفرما مکلف است که هر یک از مبالغ قرارداد را در موعد آن به حساب شرکت ——– نزد بانک —— به شماره شبای —————- واریز نماید. در غیر این صورت مجری استحقاق خسارت تاخیر تادیه را از تاریخ سر رسید دارد و میتواند اجرای ادامه قرارداد و فازهای بعدی را منوط به تسویه وجه فاز انجام شده نماید. مضافاً مدت تاخیر غیر موجه کارفرما در پرداخت هر قسط به مدت تعهد مجری در فازهای بعدی افزوده می شود. همچنین طرف دوم حق فسخ قرارداد و مطالبه ۳۰ درصد کل مبلغ قرارداد را به عنوان خسارت فسخ را دارد و مضافاً کلیه وجوه دریافتی از کارفرما به عنوان خسارت فسخ محاسبه می گردد. در صورت پرداخت نشدن مبالغ قرارداد و یا خسارات مجری، طرف دوم می تواند استرداد اطلاعات و رمز سایت و همچنین در اختیار گذاشتن وب سایت برای طرف اول و یا عموم را منوط به تسویه مطالبات و خسارات خود نماید.

اقدامات کارفرما

۳-۴ کارفرما هر اقدام و یا ترک اقدام در سایت که مجری اعلام می نماید را باید در مدت اعلامی تبعیت و اجرا نماید هرچند که متضمن هزینه برای کارفرما باشد. از جمله فعالیت شبکه‌های مجازی، تهیه رپورتاژ، تولید محتوای ویدئویی ،‌متنی و عکس ، تغییر هاست و قالب و طراحی سایت، کدها و تغییرات شکلی و ماهوی و اساسی و جزئی و…. همچنین در صورت نامناسب بودن سرور سایت و یا هاست سایت به تشخیص مجری، کارفرما موظف می‌باشد تا سرور یا هاست مورد نظر مجری را ظرف ۵ روز تامین نماید.

هماهنگی جهت تغییرات

۴-۴ در طول مدت قرارداد، کارفرما نباید بدون موافقت و هماهنگی با مجری در سایت تغییر دهد و یا محتوا اضافه نماید. در غیر این صورت چنانچه بنا به اعلام مجری اقدامات یکجانبه کارفرما موجب خلل در تکنیک های سئویی گردد، مجری مسئولیتی در قبال کسب رتبه نخواهد داشت.

۵-۴- در هر زمان که مجری اطلاعاتی را از کارفرما شامل عکس و توضیحات در رابطه با محصول یا خدمات و غیره درخواست نمود، کارفرما ظرف ۷۲ ساعت موظف به تامین و ارسال موارد درخواستی به شیوه و روش مندرج در درخواست است. در صورت عدم پیگیری تا ۵ روز مجری مجری مسئولیتی در قبال نتایج و یا افت رتبه سایت نخواهد داشت.

اطلاع رسانی اقدامات به مجری

۶-۴-  کارفرما موظف است که کلیه فعالیت هایی که در حال حاضر در رابطه با سئو انجام می دهند (مانند بک لینکها، تبلیغات در سایتهای دیگر، کمپین های تبلیغاتی، گوگل ادوردز) را تماماً به اطلاع مجری برساند و از تاریخ قرارداد به بعد تمامی این فعالیت ها با مدیریت مجری صورت می گیرد در غیر اینصورت مجری مسئولیتی در قبال نتایج و یا افت رتبه سایت نخواهد داشت.

۷-۴- آدرس های مندرج در این قرارداد، اقامتگاه قانونی و قراردادی طرفین تلقی می شود و ارسال نامه ها و مرسولات و ابلاغ های داوری و قضایی و اداری به آن ها معتبر و قانونی است. همچنین کلیه اعلامات و ابلاغ ها و اخطارها و مکاتبات طرفین به یکدیگر از طریق اظهارنامه یا ایمیل یا صورتجلسه مکتوب یا پیامک و یا به شماره ها و ایمیل و آدرس های مندرج در این قرارداد معتبر و قانونی است. تغییر موارد مذکور باید کتباً به طرف دیگر و داور اعلام گردد. تغییر آدرس و اقامتگاه به خارج از شهر تهران با توافق طرفین است.

۸-۴- این قرارداد به همراه پیوست آن در تاریخ ——–  فی مابین طرفین در دو نسخه متحدالمتن و متحدالشکل در محل شهر تهران منعقد گردید.

مطالب پیشنهادی »

در مورد تاثیر شبکه های اجتماعی بر سئو بخوانید…